Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment Briseo™ collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous naviguez sur notre site ou passez commande :

• nom et prénom ;
• adresse email ;
• adresse de livraison ;
• adresse de facturation ;
• numéro de téléphone ;
• informations relatives à la commande ;
• informations de paiement traitées par nos prestataires sécurisés ;
• adresse IP ;
• données de navigation ;
• cookies et traceurs.

Utilisation des données

Vos données peuvent être utilisées pour :

• traiter vos commandes ;
• assurer la livraison ;
• vous envoyer des confirmations de commande ;
• répondre à vos demandes au service client ;
• gérer les retours, remboursements et réclamations ;
• améliorer notre site et nos services ;
• sécuriser les transactions ;
• respecter nos obligations légales ;
• vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti.

Paiement sécurisé

Les informations de paiement sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés. Briseo™ ne stocke pas directement vos données bancaires complètes.

Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire à :

• nos prestataires de paiement ;
• nos transporteurs et partenaires logistiques ;
• nos outils de gestion de boutique ;
• nos outils d’emailing et de service client ;
• nos obligations légales ou réglementaires.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment la gestion des commandes, la relation client, la comptabilité et les obligations légales.

Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin de :

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• mémoriser votre panier ;
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• améliorer l’expérience utilisateur ;
• proposer, lorsque applicable, des contenus ou publicités personnalisés.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre navigateur ou via le bandeau de consentement lorsqu’il est disponible.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité des données ;
• droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

support.briseo@outlook.fr

Sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

support.briseo@outlook.fr

Modification de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter à l’évolution de notre site, de nos services ou de la réglementation applicable.